Com o intuito de responder às necessidades dos Munícipes, foi criada esta plataforma de serviços online que potenciará a interatividade entre os cidadãos (ou pessoas coletivas) e a Câmara Municipal, possibilitando o acesso online a todos os serviços da Autarquia, bem como uma maior celeridade nos processos administrativos e operativos.
Os serviços online permitem dois tipos de utilizadores:
Utilizadores não registados:acedem aos Serviços Online, consultando as instruções de cada tipo de processo disponível e têm acesso aos formulários em formato PDF;
Utilizadores registados:além das permissões dos utilizadores não registados/identificados, podem preencher e submeter pedidos online e consultar o estado dos seus processos.
Gradualmente, em função das necessidades dos cidadãos e do desenvolvimento da plataforma de suporte, serão disponibilizadas outras funcionalidades, como o acesso a informação sobre todos os serviços prestados e o acesso a novos formulários para a submissão eletrónica, a partir de qualquer computador ligado à Internet.